«Бережливые технологии в сфере жилищно-коммунального хозяйства — это не разовый проект, а стратегия на годы вперёд. Они помогают выстроить систему, где решения принимаются быстрее, процессы становятся прозрачнее, а ресурсы используются с максимальной отдачей. Это создание фундамента для будущего, когда коммунальные службы смогут работать без лишних затрат и сложностей. И самое главное — жители будут получать стабильный сервис, который отвечает их ожиданиям», — рассказал министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
«Фабрика процессов» построена на интерактивной модели обучения: сотрудники сами анализируют привычные действия, находят слабые места и предлагают решения. Такой формат помогает по-новому взглянуть на работу и увидеть, как даже небольшие шаги могут экономить силы и время.
Выездной формат тренинга позволяет сотрудникам учиться без отрыва от производственного процесса. Команды обсуждают реальные ситуации, пробуют новые приёмы и тут же видят результат. Это делает процесс увлекательным и мотивирует внедрять изменения дальше.
Особое внимание было уделено аварийным бригадам водоканала. Именно от их скорости зависит, насколько быстро жители снова получат воду в случае аварий. После обучения сотрудники отработали сценарии устранения повреждений и смогли сократить время реагирования, не теряя в качестве.
***
Предприятия, желающие пройти аналогичное обучение на «Фабрике процессов», могут обратиться в Региональный центр компетенций по телефону: +7 (861) 991-44-24 или электронной почте: info@rcckk.ru . Подробности о федеральном проекте «Производительность труда», входящем в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», можно узнать на портале производительность.рф .
